Perguntas frequentes
100% satisfação
Envio grátis
Formas de pagamento
Como e quando recebo a minha encomenda?
Qualidade Garantida
Segurança
Como comprar na loja on-line?
Preço mínimo garantido
Desconto quantidade
100%
satisfação
Sabemos como é importante experimentar um colchão antes de compra-lo. Só pelo simples facto de tocar ou mesmo deitar-se por alguns minutos não será suficiente para saber se é realmente mais adequado para seu descanso durante muitos anos.
Consciente disso, você poderá provar o colchão na vossa morada por 7 noites. Se não ficar satisfeito devolvemos o valor pago.
Poderá tirar todos os plásticos da embalagem do colchão para poder usufruir de todos os benefícios de um colchão viscoelástico.
Guarde toda a embalagem original do colchão, pois vai necessitar da mesma em caso de devolução.
Se não ficar satisfeito basta para isso que contacte o serviço pós-venda por e-mail antes de 8 dias da entrega do colchão, para receber todas as instruções para devolução.
Os gastos de devolução serão pagos pelo cliente.
NÃO VÁLIDO PARA TRAVESSEIROS, ESTRADOS E BASES REVESTIDAS.
Envio
grátis
Receberá os nossos produtos em casa ou no trabalho sem nenhum custo adicional.
Para encomendas com valor inferior a 50 euros, cobramos 10 euros de gastos de envio.
Formas de Pagamento
Existem três formas de pagar o seu pedido
Contra reembolso
O pagamento é feito contra-entrega e em dinheiro ao transportador quando receber a encomenda.
Transferência Bancária
Beneficiará de 2% de desconto. Na confirmação da sua encomenda receberá o número da conta para REALIZAR O PAGAMENTO ANTES DO ENVIO. Irá constar no documento para transferência o produto adquirido, o seu nome e valor. Após fazer a transferência e depois de confirmarmos a transferência a sua encomenda entra na fase de entrega.
Banco Popular Portugal
Agência Lisboa
Edf. Sede Rua Ramalho Ortigão, 51
1099-090 Lisboa
Cartão de crédito
Se pretender pagar com cartão de crédito poderá fazer automaticamente em nossa página web que transferirá automaticamente a página web do banco e estabelecerá uma ligação segura com a plataforma de pagamento em modo SSL. O banco solicitará seu número de cartão de crédito, e também a data de validade. Estas informações são completamente confidenciais e só serão utilizadas pela entidade bancária. Nós não intervimos no processo de pagamento.
De nenhum modo recebemos, registramos ou conservamos qualquer dado, seja qual for, relativo a sua informação bancária.
Cartão de crédito 3x vezes
Pague com seu cartão de crédito em 3 vezes
- No momento de escolher a forma de pagamento (para encomendas no valor mínimo 400€) escolha a opção "Credit Card 3x", o valor da sua compra será dividido em 3 vezes.
- Os prazos de pagamento serão:
- 1/3 ao realizar a encomenda
- 1/3 um mês depois da encomenda
- 1/3 dois meses depois da data da encomenda
- Os valores serão cobrados em sua conta bancária segundo o dia que tenha acordado com seu banco para a liquidação do pagamento do cartão de crédito.
- Esta forma de pagamento terá somente 2 euros de gastos.
Paypal
Se você tem uma conta Paypal, você pode pagar a sua encomenda na nossa loja on-line de forma rápida e com segurança.
Como e quando recebo a minha encomenda?
Com a segurança e confiança de uma empresa de transporte urgente, receberá a encomenda no local que nos forneceu para entrega.
Produtos em stock com entrega em 48/72
horas.
Estrados e bases revestidas, 3-5 dias úteis.
Se necessita de uma data de entrega específica ou pré programada, basta dizer-nos no item comentários de entrega.
Encomendas para Ilhas da Madeira e Açores consultar preços.
RECEPÇÃO DE MERCADORIA
Comprove que o número de caixas coincide com o recibo do transportador. Rejeite a mercadoria se verificar danos consideráveis na caixa de transporte.
Qualidade Garantida
Os nossos produtos passam por um rigoroso teste de qualidade. Garantimos qualidade nos tecidos, firmeza nos núcleos e o cuidado em cada detalhe dos acabamentos.
Condições gerais de garantia de acordo com a lei 23/2003 sobre as Garantias de Venda de Bens de Consumo. DOIS ANOS.
Nos núcleos dos nossos colchões oferecem uma extensão de Garantia de DEZ ANOS perante qualquer defeito de fabrico.
Segurança
Possuimos um certificado QuickSSL™ nossa página web é segurança.
Os lugares protegidos por QuickSSL utilizam certificados SSL de 128 bits, oferecendo o máximo nível possível de mensagens cifradas com segurança. Isto quer dizer que pode estar seguro de que as comunicações entre seu fornecedor de internet e os servidores Web desta página de internet são privados e seguros.
Como comprar
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Telefones: 00 (34) 96 159 61 63
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Preço mínimo garantido
Os nossos produtos oferecem a melhor relação qualidade / preço do mercado. Aproveite os descontos ao comprar pela nossa loja on-line .
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